Carrosserie
Vous n'avez pas besoin d'être un photographe professionnel pour photographier correctement les dommages du véhicule. Cependant, quelques indications sont à mettre en application, pour s’assurer d’une gestion sans accros.
Des photos des éléments endommagés prises sous différents angles sont essentielles pour établir un devis précis.
Pour chaque dommage identifié, nous avons besoin d'au moins 2 photos pour établir votre devis :
Prenez une photo de l'élément complet endommagé.
2. Le dommage vue de droite
et/ou de gauche :
Prenez une photo du dommage à une distance de 1m50 vu de droite et/ou de gauche.
Assurez-vous de disposer d'un bon éclairage lors de la prise de vos photos. Si le dommage survient la nuit, attendez le lendemain pour prendre les photos.
Faites également attention aux reflets du flash ou de la lumière naturelle sur la carrosserie, qui peuvent fausser l'interprétation de nos experts.
Besoin d'aide pour réaliser votre demande de devis ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone via notre numéro vert au 0 800 800 24 77 ou par mail serviceclients@carmeleon.fr
